Sarah Davis ist dafür verantwortlich, ein reibungsloses, professionelles und personalisiertes Kundenerlebnis zu gewährleisten. Sie überwacht die Begleitung der Kreditnehmer, die überwachung der Fälle und die Qualität der erbrachten Dienstleistungen.
Hauptverantwortung :
Begrüßen, begleiten und beraten Sie Kunden bei der Wahl ihrer Finanzierung.
Verwalten Sie Beschwerden und verbessern Sie die Prozesse zur Kundenzufriedenheit.
Mitarbeiter in Kundenbeziehungen schulen.
Stellen Sie eine proaktive Verfolgung von Anfragen und Dateien sicher.